澳洲布村生活日記

之前在澳洲Coach Outlet網站買了一個包包,大約用了半年的時間肩背帶的縫線居然掉了,聯絡了客服詢問要如何處理,他們請我把包包及所有配件都寄回去給他們做評估,若非人為而且他們可以修理的話會幫我修理,但是若無法修理就會退款給我,於是客服就email了一個郵局的shipping label給我請我把包包寄回去給他們。

過了幾周我被通知他們無法修理這個掉線部分所以會把當初買包的金額退給我,他們是把錢退到我當初買包的信用卡裡而非是給他們的credit所以我覺得他們處理的方式也滿乾脆的。這次的經驗覺得跟澳洲Coach Oulet購物還是挺有保障的,以後還是會光顧。

話說在澳洲Coach Outlet買東西他們開的發票一樣是印Coach Australia,所以若是在Coach Outlet 及 Coach Australia購物加起來超過澳幣300元要帶出境一樣是可以退GST的,這點很棒。