克蕾兒旅澳生活日記

2月的某一天下班前，會修車的男同事跑來跟我說他看到我車子的左後側輪胎消風了

但他表示他已經下班了要去接小孩，所以很抱歉無法幫我的忙

我聽到輪胎消風時還傻呼呼的搞不清楚，還納悶著他怎麼看得出來?

我真的很不懂車，每次車子出狀況我都很挫

當時我還不疾不徐的跑去停車場一看，一看才發現，哇~整個輪胎都沒風了

當時已經4點多了，我完全反應不過來要怎麼處理

經理得知我的輪胎沒風了，讓我提早下班把車開去附近的輪胎店修理看看

大老闆還幫我把消風的輪胎灌風讓我可以開到附近的輪胎店

很感恩主管及同事是我的貴人幫助我

在我慢半拍還沒想到如何處理這個危機時他們都幫我想好了

我戰戰兢兢的把車開到離公司不到三分鐘的輪胎店

當時他們也快要打烊了，所以全部的技師都跑出來看我的車怎麼了

看得我好緊張，頭一次開車去修車也不知道如何是好

向頭一位出來迎接我的技師說明我車輪胎的情況後我就傻傻的站在旁邊等著

後來另一位技師看我站在那裏就領我到辦公室去坐，要我坐在辦公室的休息區休息喝杯咖啡

坐了一會技師就來跟我說左後側的輪胎破的洞太大無法修補，會先幫我把後車廂裡的備胎換上

然後他們的主管會給我新輪胎的報價，因為他們快打烊了所以要換新輪胎最快要等到明天

沒多久輪胎店的主管就給了我三個報價讓我考慮一下

報價1: Bridgestone AUD125ea, 買三送一

報價2: Firestone AUD69ea, 已扣除AUD20 cash back

報價3: Dayton AUD65ea

Ps. 我的車品牌是Holden Astra 2002

當時跟老公通過電話，老公要我先不要做決定等他回家我們再討論做決定

後來技師進來辦公司把鑰匙還給我說備胎換好了

我問他那費用多少錢呢? 技師被我這麼一問也傻住了，便說他去問他主管一下

沒多久主管進來了，他一派輕鬆地跟我說車好了我可以走了

我很納悶的問他說我要付錢嗎?

他還是很輕鬆地說不用啊

居然...不用錢、不用錢、不用錢

我好訝異也很開心居然他們沒有跟我收錢

在這樣樣都要錢的澳洲，居然沒有跟我收服務費?

我開心的跟他握手道謝，並且跟他說我會打電話來預約

老公本來還想去我們本來就固定去的保養廠換輪胎

但是我跟老公說我們應該要用行動來支持這家有良心的店家

一來他們的價格也滿合理的

再來就是他們在我需要幫忙的那天還免費幫我換備胎

這麼有良心的店家一定要用行動來支持他們才行

隔一周後老公就幫我把車開來這換輪胎

因為我們的其他三個輪胎也很舊了，所以就全部換成firestone的

他們還免費幫我們做四輪定位

以下是輪胎店的聯絡方式，推薦給有需要換輪胎的朋友們

Bridgestone Select Salisbury

655 Toohey Road

Salisbury Qld 4107

T: 07 3275 1755

bridgestonetyres.com.au